MUTUARISK CENTRARÁ SU ESTRATEGIA 2025 EN LA EFICIENCIA OPERATIVA, LA DIGITALIZACIÓN Y EL DESARROLLO DEL TALENTO

La Correduría presenta un Plan de Acción para impulsar la Innovación y la mejora continua de la calidad del servicio

Barcelona, 30 de enero de 2025.  Mutuarisk, reconocida con uno de los Premios Gema 2023 a las mejores corredurías de España y una de las principales del país con sus más de 50.000 clientes, presentó en su Convención de ventas celebrada en Barcelona el pasado día 27, un Plan de acción enfocado en la optimización de procesos mediante la implementación de herramientas tecnológicas de vanguardia y la formación continua con el objetivo de continuar ofreciendo un servicio de excelencia a sus clientes y colaboradores.

La estrategia presentada por Mutuarisk se centra en la aplicación de soluciones de inteligencia artificial y la mejora de sistemas de Business Intelligence (BI Pro) con la finalidad de optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. La implementación de estas herramientas tecnológicas permitirá agilizar los procedimientos internos, con el objetivo de mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.

Asimismo, el plan incluye un programa de formación continua específico para el equipo de ventas y el desarrollo del talento interno, con el fin de fomentar las habilidades digitales, de especialización técnica y liderazgo de los equipos. Este enfoque formativo busca fortalecer las capacidades de los empleados de Mutuarisk, promoviendo un crecimiento profesional que aporte un alto valor añadido a la empresa y a sus clientes.

Con esta estrategia integral, alineada con su Plan Estratégico 24-26, Mutuarisk se posiciona para responder a un entorno en constante evolución y reafirmar su liderazgo en el mercado.

Federico Vidal, director general de Mutuarisk, afirma que “El compromiso de la correduría con la innovación, la eficiencia operativa y la calidad del servicio nos permitirá no sólo ofrecer un servicio más ágil y cercano a nuestros clientes, sino que además nos asentará las bases de un crecimiento sólido y sostenible para este 2025”.